ハーブの種や苗、精油などのアロマテラピーグッズを販売しています。

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ハーブとアロマのお店のお店 お客様利用規約

 この利用規約は、株式会社サイバーネット(以下「当社」といいます。)が運営するアロマテラピーとハーブのモール(以下「当モール」といいます)を 利用にあたって、必要な注意事項を定めたものです。
また、当モールの仮想店舗(以下「ショップ」といいます。)から商品の購入をするしないに関わらず当モールのサービスを利用し閲覧する者 (以下「お客様」といいます。)は、当規約を良くお読みいただき、お客様が当モールを利用された場合、 当規約に同意されたものとさせていただきます。
 当社はこの利用規約の改定を適宜行います。改定の際、お客様に個別にご連絡することは致しかねますので、 当モールをご利用の都度この利用規約を必ずご確認下さいますようお願いいたします。
改定後にお客様が当モールのご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものとさせていただきます。


■当社の免責について

1.当モールは、お客様に商品購入の「場」を提供するものです。お客様が当モールを通して行う商品購入 (お買い物、各ショップへの資料請求・問合わせの利用等をいいます)はすべてお客様とショップ (仮想店舗開設者、取引の対象となる商品またはサービスを提供する者をいいます)との間で直接行っていただくものです。
当社は、商品購入の当事者とはならず、取引に関する責任及びショップとお客様間で発生するあらゆるトラブル及び お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
万一、「商品の不具合」「商品が届かない」等取引に関してトラブルが生じた際には、お客様とサービス提供者との間で直接解決して下さい。

2.ショップにおける取引の内容、取扱商品、サービス、ウェブページ上の記載内容、個人情報の取扱い等につきましては、 該当するショップに直接お問合せください。これらに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を 侵害していないこと等について当社は一切保証いたしません。

3.通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、 その他当社のサービスに関してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

4.当社は、当社のウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、コンピューター・ウィルス等の有害な ものが含まれないことを保証いたしません。

5.当社は、お客様およびショップに対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。


■禁止事項

当モールの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止します。
万一、これらに違反された場合、当社はお客様による取引を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。
また、お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。
(1)当社、他のお客様、ショップその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(2)当初より支払う意思がないにもかかわらず注文するなど真に購入する意思なく商品を注文すること、
他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること、その他の不正行為を行うこと
(3)その他法令に違反すること


■必要事項の登録

お客様が当モールを利用されるにあたって必要事項の登録をお願いする場合がございます。この場合、登録がご利用の条件となります。


■会員登録

会員登録をお客様が行うことにより、住所の入力の手間などを省くサービスがございます。
会員登録時に発行するIDおよびパスワードにより、会員情報は会員自身が管理することとします。
変更があった場合には発行されたIDとパスワードでログイン後、変更内容を登録します。パスワードも変更することが可能です。
パスワードは、他人にわかりずらいパスワードを設定し、定期的に変更を行って下さい。
万が一IDとパスワードが流出・盗難における損害が発生した場合も当社およびショップは責任を負いません。


■クッキー(cookie)等について

当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客様に最適のサービスを提供するために、 お客様が当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、 およびクッキー(cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当モールのサービスのご利用が制限される場合がありますので、 あらかじめご了承願います。


■当社のプライバシーポリシーについて

1. 当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
当社は、お客様が当モールを利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社、他のお客様、ショップまたはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
(3)当社の協力会社と提携して業務を行う場合
この場合、協力会社に対しても適切な管理を要求いたします。

2.お客様が当モールにおいて行った取引の取引内容および入力された個人情報は、 当社と取引に関わったショップの双方が、それぞれの業務遂行のために利用し管理しています。
また、当社は、ショップに対し、当該ショップと取引またはその申込のあったお客様につき、 お客様との取引に必要な範囲でのお客様の個人情報および当該ショップとお客様との取引履歴に関する情報を開示します。
また、当社は、お客様が当モールモール内のショップのウェブサイトにアクセスした場合は、 お客様のクッキーに関する情報をショップに開示する場合があります。
これらの場合、お客様は、当社より開示された情報が当該ショップによって利用されることにつき同意します。

3.お客様が登録された氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日等の情報およびお客様の取引履歴に関する情報の管理は当社が行っております。

4.当社は、メールアドレス等の個人情報を当モールに入力されたお客様に対して、 メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
また、ショップの管理するページにメールアドレス等の個人情報を入力された場合には、 当該ショップからメールマガジン(広告を含みます)が届きます。お客様が情報提供を希望されない場合は、当社所定の方法に従い、 その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、サービス運営に必要な情報提供につきましては、 お客様の希望により停止をすることはできません。

5.当社は、各ショップが管理する、お客様の個人情報の取扱いについて一切保証しておりません。
各ショップにおける個人情報の取扱いに関しましては当該ショップに直接お問合せください。

6.当社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、これらの情報が傍受、 妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

7.クレジット決済及びコンビニ決済についてルミーズ社の決済代行サービスを利用いただきますが、決済代行に関する責任及び ショップとお客様間、ルミーズ社とお客様間で発生するトラブル及びお客様に生じたあらよる損害について、 当社は一切責任を負わないものとします。


■当モールでのサービス

当社の判断により当モール上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。


以上

平成25年10月1日

株式会社サイバーネット